Beschränkung auf private Nutzung
Die kostenlose Version von TeamViewer ist nur für die private Nutzung gedacht. Sobald Sie sich mit Kunden oder einem Büro verbinden, wird eine Lizenz erwartet.
TeamViewer-Alternative
TeamViewer-Alternative gesucht? Fernsupport, den Sie ruhigen Gewissens bei der Arbeit nutzen
Mit TamDesk unterstützen Sie Ihre Kunden per Code und erreichen Ihren eigenen Computer vom Smartphone aus. Ein Computer dauerhaft kostenlos; Support per Code immer kostenlos; keine Gebühr pro Techniker. Ende-zu-Ende-verschlüsselt.
Warum eine Alternative?
Drei häufige Gründe für die Suche nach einer Alternative
Auch ein Programm, das gut funktioniert, lässt Sie oft aus denselben Gründen suchen. Welcher ist Ihrer?
Der Hinweis auf „gewerbliche Nutzung“
Wenn die Nutzung nicht mehr privat aussieht, kann ein Hinweis auf „gewerbliche Nutzung“ erscheinen. Einzelheiten (auf Türkisch): der Hinweis „gewerbliche Nutzung erkannt“.
Sitzung bricht mitten in der Arbeit ab
Mit fortschreitenden Hinweisen berichten Nutzer häufig von kürzeren Sitzungen und Verbindungen, die mitten in der Arbeit abbrechen.
Was TamDesk bietet
Alles für den Fernsupport in einem Produkt
Der Techniker verbindet sich über den Browser und installiert auf dem eigenen Computer nichts.
Support per Code
Ihr Kunde erhält Support ohne Konto: Er liest einen 9-stelligen Code vor, Sie geben ihn ein, und er erteilt die Erlaubnis. Der Code ist 10 Minuten gültig und nur einmal verwendbar.
Verbindung vom Smartphone
Rufen Sie TamDesk im Browser Ihres Smartphones auf, wählen Sie den Computer und verbinden Sie sich. Keine App nötig.
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Bildschirm, Ton und Dateiübertragung werden zwischen den beiden Computern verschlüsselt. Die Server dazwischen sehen den Inhalt nicht.
Bildschirmwand
Verfolgen Sie die Bildschirme mehrerer Computer live nebeneinander auf einer Seite.
Ferndruck
Drucken Sie ein Dokument vom entfernten Computer auf Ihrem eigenen Drucker. Das Dokument wird verschlüsselt übertragen.
Videogespräch
Sprechen Sie während des Supports per Ton und Video mit Ihrem Gegenüber. Ein eigenes Meeting-Programm ist nicht nötig.
Bildschirmaufzeichnung
Zeichnen Sie die Sitzung auf und sehen Sie sie später an. Der Gegenseite wird die Aufzeichnung deutlich angezeigt.
Dateiabgleich im lokalen Netz
Computer im selben Büronetz holen Dateien direkt voneinander; Ihre Internetleitung wird nicht ausgelastet.
Preismodell
Keine Gebühr pro Techniker
Wenn wir „kostenlos“ sagen, gibt es kein Kleingedrucktes zu suchen. Die Regeln sind kurz und messbar.
- 1 Computer dauerhaft kostenlos
- Support per Code immer kostenlos und unbegrenzt
- Keine Gebühr pro Techniker
- Für die Arbeit frei nutzbar, keine Lizenzwarnungen
- Aktuelle Preise: Preise
Verbinden Sie sich über den Browser
Auf Ihrem eigenen Computer installieren Sie nichts. TamDesk wird nur auf dem Computer installiert, zu dem Sie sich verbinden.
Backup und Abgleich inklusive
TamDesk sorgt auch dafür, dass Ihre Computer sich gegenseitig sichern; Versionsverlauf und Papierkorb sind vorhanden.
Windows, macOS und Linux
Läuft unter Windows 10 und 11, macOS (Apple-Silicon-Macs, macOS 14 oder neuer) und Linux (Beta). Auf der verbindenden Seite spielt das Betriebssystem keine Rolle; ein aktueller Browser genügt.
Vergleich
Zwei Kriterien in Kürze
Nur qualitative Zeilen, die jeder nachprüfen kann. Zahlen und aktuelle Bedingungen finden Sie auf den Websites der Hersteller.
| Thema | TeamViewer, kostenlose Version | TamDesk |
|---|---|---|
| Umfang der kostenlosen Nutzung | Private Nutzung (nach den Lizenzbedingungen von TeamViewer) | 1 Computer dauerhaft kostenlos; Support per Code immer kostenlos |
| Nutzung für die Arbeit | Eine Lizenz muss erworben werden | Erlaubt; keine Lizenzwarnungen |
| Preise | Siehe die aktuelle Preisseite des Herstellers | Keine Gebühr pro Techniker; weitere Computer pro Computer |
Die TeamViewer-Spalte fasst den vom Hersteller veröffentlichten allgemeinen Lizenzansatz zusammen; aktuelle Bedingungen finden Sie auf der Website von TeamViewer.
Einstieg
In drei Schritten starten
-
1
Konto erstellen
Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse; sobald Sie sie bestätigt haben, sind Sie startklar. Es werden keine Kartendaten verlangt.
-
2
TamDesk auf dem Zielcomputer installieren
Erzeugen Sie im Portal einen Schlüssel, installieren Sie TamDesk auf dem Computer und geben Sie den Schlüssel ein. Der Rechner verbindet sich mit Ihrem Konto, und Sie werden sein Eigentümer.
TamDesk herunterladen -
3
Über den Browser verbinden
Wählen Sie den Computer im Portal und verbinden Sie sich. Ist jemand am Computer, erteilt er die Erlaubnis; vergleichen Sie den Sicherheitscode und legen Sie los.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Ein Computer ist dauerhaft kostenlos. Support per Code oder über einen Sofort-Support-Link ist immer kostenlos und unbegrenzt; es gibt keine Gebühr pro Techniker, und die Nutzung bei der Arbeit ist erlaubt. Für weitere Computer fällt eine Gebühr pro Computer an; aktuelle Preise finden Sie im Abschnitt Preise.
Auf dem Zielcomputer wird eine einzelne exe installiert und der im Portal erzeugte Schlüssel eingegeben. Auf Ihrer Seite wird nichts installiert; Sie verbinden sich über den Browser. Beide Programme können eine Zeit lang nebeneinander laufen. TamDesk läuft unter Windows, macOS und Linux (Beta).
Nein. Beim Support per Code installiert der Kunde TamDesk mit der Option „Um Support zu erhalten“, drückt „Support anfordern“ und liest Ihnen den 9-stelligen Code vor. Eine Mitgliedschaft oder ein Passwort ist nicht nötig; der Kunde startet die Verbindung und erteilt die Erlaubnis.
Ja. Rufen Sie TamDesk im Browser Ihres Smartphones auf, wählen Sie den Computer und verbinden Sie sich. Eine App ist nicht nötig; der Bildschirm arbeitet wie ein Touchpad, und Ihr Finger bewegt den entfernten Mauszeiger.
Live-Sitzungen sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt: Bildschirm, Ton und Dateiübertragung werden zwischen den beiden Computern verschlüsselt, die Server dazwischen sehen den Inhalt nicht.
In fünf Minuten ausprobieren
Konto erstellen, TamDesk auf einem Computer installieren, über den Browser verbinden. 1 Computer dauerhaft kostenlos.
TeamViewer ist eine eingetragene Marke der TeamViewer SE. TamDesk steht in keiner Verbindung zu TeamViewer.