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Rechtliches

Dat Datenschutzhinweis gemäß dem türkischen Datenschutzgesetz (KVKK)

Dieser Hinweis erläutert, wie Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des TamDesk-Dienstes verarbeitet werden.

Allgemeines

Dieser Hinweis wurde erstellt, um Sie im Rahmen des türkischen Datenschutzgesetzes Nr. 6698 („KVKK“) zu informieren. Wir empfehlen Ihnen, ihn zu lesen, bevor Sie mit der Nutzung der TamDesk-Dienste beginnen.

Verantwortlicher

Ihre personenbezogenen Daten werden von dem Verantwortlichen verarbeitet, dessen Angaben nachstehend aufgeführt sind:

  • Firmenname: BEEZ Bilişim Limited Şirketi
  • Anschrift: Gökevler Mahallesi 2312 Sokak No:8/3 Esenyurt/İstanbul, Türkiye
  • E-Mail: [email protected]

Verarbeitete Daten

Zur Erbringung des Dienstes verarbeiten wir die folgenden Daten:

  • Kontoinformationen: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort (als unidirektionaler Hash gespeichert), Konto- und Abonnementdetails.
  • Geräteinformationen: Namen der von Ihnen verbundenen Computer, Betriebssystem, Agent-Version und Verbindungsprotokolle.
  • Gesicherte Dateien: Die Dateien in den von Ihnen für die Synchronisierung oder das Backup gewählten Ordnern werden sicher aufbewahrt.
  • Wenn Sie sich für die Anmeldung mit Google entscheiden: Wir erhalten von Google nur Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihr Profilbild sowie die Information, ob Google Ihre E-Mail-Adresse bestätigt hat. Diese Daten werden ausschließlich zur Erstellung Ihres Kontos und zu Ihrer Identifizierung verwendet. Sie werden nicht für Werbung genutzt, nicht an Dritte weitergegeben und nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Ihr Google-Passwort erreicht uns niemals. Wenn Sie die Google-Anmeldung später nicht mehr nutzen möchten, können Sie über "Passwort vergessen" ein eigenes Passwort festlegen und sich weiterhin mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden.

Aufzeichnungen von Fernsupport-Sitzungen

Zeit- und Dauerangaben der Fernsupport-Sitzungen, der sich verbindende Techniker, der unterstützte Rechner und die während der Sitzung durchgeführten Aktionen werden aufgezeichnet. Eine Bildschirmaufzeichnung wird nur aufbewahrt, wenn Sie ausdrücklich zustimmen.

Verarbeitungszwecke

Ihre personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zwecke verarbeitet:

  • Zur Erstellung Ihres Kontos und zur Erbringung der Synchronisierungs-, Backup- und Fernsupport-Dienste
  • Zur Sicherheit des Dienstes und zur Verhinderung von Straftaten und Missbrauch
  • Um Ihnen Hilfe und Support zu leisten
  • Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen

Rechtsgrundlagen

Ihre Daten werden auf Grundlage der folgenden, in Artikel 5 der KVKK genannten Rechtsgrundlagen verarbeitet:

  • Unmittelbarer Zusammenhang mit Begründung oder Erfüllung eines Vertrags (Konto- und Dienstvorgänge)
  • Erforderlichkeit für den Verantwortlichen zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
  • Datenverarbeitung ist für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich
  • Berechtigte Interessen (Sicherheit des Dienstes, Verhinderung von Missbrauch)
  • Ihre ausdrückliche Einwilligung (Vorgänge, die nur mit Einwilligung durchgeführt werden, wie z. B. die Bildschirmaufzeichnung)

Datenübermittlungen

Ihre Daten werden abgesehen von gesetzlichen Verpflichtungen nicht an Dritte verkauft oder vermarktet. Sie können an Dienstleistungspartner wie den Zahlungsinfrastruktur-Anbieter übermittelt werden, und zwar nur in dem Umfang, den diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen, und unter einer Vertraulichkeitszusage. Im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung können sie an autorisierte öffentliche Institutionen und Organisationen übermittelt werden.

Wenn Sie sich für die Anmeldung mit Google entscheiden, wird die Anmeldung von Google LLC abgewickelt, das dabei Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeitet. Diese Wahl liegt ganz bei Ihnen; Sie können sich auch mit E-Mail-Adresse und Passwort anmelden. Die Verwendung der von Google erhaltenen Informationen durch TamDesk entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Limited-Use-Anforderungen.

Aufbewahrungsfristen

Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie wir den Dienst erbringen, sowie für die von der geltenden Gesetzgebung vorgeschriebenen Zeiträume. Wenn Sie Ihr Konto schließen, werden Ihre Daten innerhalb einer angemessenen Frist gelöscht oder anonymisiert, sodass sie vollständig aus den Backups entfernt werden.

Rechte der betroffenen Person

Nach Artikel 11 der KVKK können Sie die folgenden Rechte durch Antrag beim Verantwortlichen ausüben:

  • Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
  • Wenn sie verarbeitet werden, Auskunft darüber zu verlangen
  • Den Verarbeitungszweck zu erfahren und zu erfahren, ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden
  • Zu erfahren, an welche dritten Parteien sie im In- oder Ausland übermittelt werden
  • Die Berichtigung unvollständig oder unrichtig verarbeiteter Daten zu verlangen
  • Die Löschung oder Vernichtung der Daten zu verlangen
  • Die Benachrichtigung Dritter über Berichtigung, Löschung oder Vernichtung zu verlangen
  • Widerspruch gegen eine Entscheidung zu erheben, die ausschließlich durch automatisierte Systeme analysiert wurde und Ihnen zum Nachteil gereicht
  • Schadensersatz für Schäden durch unrechtmäßige Verarbeitung zu verlangen

Sie können Ihre Anträge an die in den vorstehenden Kontaktdaten genannte E-Mail-Adresse senden.

Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular der Website nutzen, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, die optionale Telefonnummer, das gewählte Thema und der Nachrichtentext ausschließlich verarbeitet, um Ihnen zu antworten. Sendezeitpunkt und IP-Adresse werden auf Grundlage des berechtigten Interesses gespeichert, um Missbrauch des Formulars (Spam, Angriffe) zu verhindern. Nachrichten sieht nur unser Support-Team; die Antwort erfolgt per E-Mail. Nach Abschluss des Austauschs gelten die oben genannten Aufbewahrungsregeln. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Cookies

Diese Website verwendet nur die für die Sitzung zwingend erforderlichen Cookies. Es werden keine Marketing-, Werbe- oder Tracking-Cookies oder Tracker verwendet.

Kontakt

Für Ihre Fragen zu diesem Hinweis können Sie uns per E-Mail schreiben.