Die Gegenseite muss sich anmelden
Einen Kunden oder eine ältere Verwandte zu bitten, sich mit einem Konto anzumelden, ist nicht immer leicht. Support per Code lässt diesen Schritt entfallen.
Chrome-Remote-Desktop-Alternative
Auf der Suche nach einer Chrome-Remote-Desktop-Alternative? Support per Code ohne Konto, Teamverwaltung und Backup in einem
Mit TamDesk erhält Ihr Kunde Support mit einem 9-stelligen Code und ohne Konto, und Sie verbinden sich über den Browser. Teamrollen, Dateiabgleich und Backup stecken im selben Produkt. 1 Computer dauerhaft kostenlos; Support per Code immer kostenlos.
Warum eine Alternative suchen?
Drei häufige Gründe, eine Alternative zu suchen
Chrome Remote Desktop erfüllt seinen Zweck; die Suche beginnt meist bei Bedürfnissen wie diesen. Welches ist Ihres?
Team- und Rechteverwaltung
Mit mehreren Technikern möchten Sie im Produkt klären, wer sich mit welchem Computer verbinden darf und wer wann verbunden war.
Wenn Fernzugriff nicht genügt
Statt getrennter Programme für Dateiabgleich, Backup und Übertragungen im Büro möchten Sie alles im selben Produkt lösen.
Was TamDesk bietet
Alles für den Fernsupport in einem Produkt
Der Techniker verbindet sich über den Browser und installiert auf dem eigenen Computer nichts.
Support per Code
Ihr Kunde erhält Support ohne Konto: Er liest einen 9-stelligen Code vor, Sie geben ihn ein, und er erteilt die Erlaubnis. Der Code ist 10 Minuten gültig und nur einmal verwendbar.
Team und Rollen
Laden Sie Ihre Mitarbeiter ein, vergeben Sie die Rolle Support, Technik oder Administrator und geben Sie Ihre Computer gruppenweise frei. Es gibt keine Gebühr pro Techniker.
Die Freigaben liegen bei Ihnen
Nur Kontakte, die Sie freigegeben haben, können sich mit einem Computer verbinden. Ansehen, Steuern und Dateiübertragung sind getrennte Rechte, und Sie können jedes Recht jederzeit zurücknehmen.
Bildschirmwand
Verfolgen Sie die Bildschirme mehrerer Computer live nebeneinander auf einer Seite.
Ferndruck
Drucken Sie ein Dokument vom entfernten Computer auf Ihrem eigenen Drucker. Das Dokument wird verschlüsselt übertragen.
Videogespräch
Sprechen Sie während des Supports per Ton und Video mit Ihrem Gegenüber. Ein eigenes Meeting-Programm ist nicht nötig.
Bildschirmaufzeichnung
Zeichnen Sie die Sitzung auf und sehen Sie sie später an. Der Gegenseite wird die Aufzeichnung deutlich angezeigt.
Dateiabgleich und Backup
Ihre Computer sichern sich gegenseitig; Versionsverlauf und Papierkorb sind vorhanden, gelöschte Dateien bleiben 30 Tage erhalten.
Preismodell
Keine Gebühr pro Techniker
Wenn wir „kostenlos“ sagen, gibt es kein Kleingedrucktes zu suchen. Die Regeln sind kurz und messbar.
- 1 Computer dauerhaft kostenlos
- Support per Code immer kostenlos und unbegrenzt
- Keine Gebühr pro Techniker
- Für die Arbeit frei nutzbar, keine Lizenzwarnungen
- Aktuelle Preise: Preise
Verbinden Sie sich über den Browser
Auf Ihrem eigenen Computer installieren Sie nichts. TamDesk wird nur auf dem Computer installiert, zu dem Sie sich verbinden.
Backup und Abgleich inklusive
TamDesk sorgt auch dafür, dass Ihre Computer sich gegenseitig sichern; Versionsverlauf und Papierkorb sind vorhanden.
Windows, macOS und Linux
Läuft unter Windows 10 und 11, macOS (Apple-Silicon-Macs, macOS 14 oder neuer) und Linux (Beta). Auf der verbindenden Seite spielt das Betriebssystem keine Rolle; ein aktueller Browser genügt.
Vergleich
Kurz verglichen
Nur qualitative Zeilen, die jeder nachprüfen kann. Zahlen und aktuelle Bedingungen finden Sie auf den Websites der Hersteller.
| Thema | Chrome Remote Desktop | TamDesk |
|---|---|---|
| Konto, auf dem der Fernzugriff beruht | Nutzung mit einem Google-Konto (nach den aktuellen Bedingungen von Google) | Beim Support per Code legt der Kunde kein Konto an; für Ihre eigenen Computer wird ein TamDesk-Konto verwendet |
| Umfang des Produkts | Fernzugriff über Chrome; Einzelheiten auf der Website von Google | Fernsupport, Dateiabgleich und Backup in einem Produkt |
| Team, Rollen und Protokoll | Einzelheiten auf der Website von Google | Rollen Support, Technik und Administrator; Computergruppen; Protokoll |
| Preise | Siehe die aktuelle Seite des Herstellers | Keine Gebühr pro Techniker; weitere Computer pro Computer |
Die Spalte zu Chrome Remote Desktop fasst den vom Hersteller veröffentlichten allgemeinen Ansatz zusammen; aktuelle Bedingungen finden Sie auf der Website von Google.
Einstieg
In drei Schritten starten
-
1
Konto erstellen
Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse; sobald Sie sie bestätigt haben, sind Sie startklar. Es werden keine Kartendaten verlangt.
-
2
TamDesk auf dem Zielcomputer installieren
Erzeugen Sie im Portal einen Schlüssel, installieren Sie TamDesk auf dem Computer und geben Sie den Schlüssel ein. Der Rechner verbindet sich mit Ihrem Konto, und Sie werden sein Eigentümer.
TamDesk herunterladen -
3
Über den Browser verbinden
Wählen Sie den Computer im Portal und verbinden Sie sich. Ist jemand am Computer, erteilt er die Erlaubnis; vergleichen Sie den Sicherheitscode und legen Sie los.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Nein. Beim Support per Code installiert der Kunde TamDesk mit der Option „Um Support zu erhalten“, drückt „Support anfordern“ und liest Ihnen den 9-stelligen Code vor. Eine Mitgliedschaft oder ein Passwort ist nicht nötig; der Kunde startet die Verbindung und erteilt die Erlaubnis.
Es gibt ein einziges Konto: Sie laden Ihre Mitarbeiter ein, vergeben die Rolle Support, Technik oder Administrator und geben Ihre Computer gruppenweise frei. Es gibt keine Gebühr pro Techniker, und jede Verbindung wird im Protokoll festgehalten.
Nein. Mit derselben App sichern sich Ihre Computer gegenseitig; Versionsverlauf und Papierkorb sind vorhanden, gelöschte Dateien bleiben 30 Tage erhalten. Computer im selben Büronetz holen Dateien direkt voneinander.
Ein Computer ist dauerhaft kostenlos. Support per Code oder über einen Sofort-Support-Link ist immer kostenlos und unbegrenzt; es gibt keine Gebühr pro Techniker, und die Nutzung bei der Arbeit ist erlaubt. Für weitere Computer fällt eine Gebühr pro Computer an; aktuelle Preise finden Sie im Abschnitt Preise.
Unter Windows 10 und 11, macOS (Apple-Silicon-Macs, macOS 14 oder neuer) und Linux (Beta). Auf der verbindenden Seite spielt das Betriebssystem keine Rolle; ein aktueller Browser genügt.
In fünf Minuten ausprobieren
Konto erstellen, TamDesk auf einem Computer installieren, über den Browser verbinden. 1 Computer dauerhaft kostenlos.
Weitere Vergleiche: TeamViewer-Alternative · AnyDesk-Alternative · RustDesk-Alternative · Kostenlose Fernwartungssoftware
Chrome Remote Desktop und Google sind Marken der Google LLC. TamDesk steht in keiner Verbindung zu Google.